Réserver un temps d'achat
Pour réduire les temps d'attente, nous testons un nouveau système de réservation. Un nombre limité d'acheteurs peuvent s'inscrire pour faire des achats à des heures précises sans avoir à faire la queue.
Ce système ne remplacera pas le système de numérotation actuel pour les visites sans rendez-vous ; les visites sans rendez-vous seront toujours possibles.
Nous prenons désormais des réservations pour les rendez-vous de shopping. Vous pouvez vous inscrire 8 jours avant la date et l'heure de votre shopping.
Instructions pour réserver un temps d'achat :
Processus d'enregistrement pour les réservations
Veuillez arriver 5 minutes avant l'heure de vos achats pour vous enregistrer auprès de la réception.
Si vous avez une réservation pour 10 heures, veuillez ne pas vous joindre à la file d'attente générale de la banque alimentaire. Attendez près de la porte et faites savoir au personnel que vous avez une réservation.
Si vous prévoyez de vous rendre à d'autres services de la banque alimentaire, veuillez le faire avant ou après l'heure prévue pour vos achats.
Vous disposez de 30 minutes pour faire vos achats à partir de l'heure de début de votre réservation. Si vous êtes en retard pour l'heure à laquelle vous vous êtes inscrit, vous disposerez de moins de temps pour faire vos achats. Si vous manquez votre heure d'achat, vous devrez faire la queue en tant que visiteur occasionnel ou vous inscrire pour une autre heure d'achat.
Inscription pour les nouveaux invités
Si c'est la première fois que vous faites des achats chez nous, veuillez arriver 20 minutes avant l'heure de votre réservation pour nous permettre de procéder à l'accueil.
L'inscription se fait uniquement en personne. Voir le formulaire d'inscription ici.
Remarque : les informations recueillies ne seront pas utilisées pour communiquer le statut d'une personne à des organisations extérieures. Nous utilisons ces informations pour communiquer aux bailleurs de fonds des statistiques sur nos invités en tant que collectivité et pour comprendre qui vient à Ballard Food Bank afin de répondre au mieux aux besoins culturels et alimentaires de nos invités.
Informations devant figurer sur le formulaire:
Nom complet
Date de naissance
Code postal
Nom complet des autres membres du ménage
Date de naissance de tous les autres membres du ménage
Les autres éléments sont facultatifs, mais ils nous aident à mieux comprendre nos hôtes. Nous ne demandons pas de preuve de citoyenneté ou de résidence. Tout le monde est le bienvenu à Ballard Food Bank.