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Un pôle d'espoir
 

Un rapport à la communauté

RAPPORT ANNUEL 2020-2021

 
Ballard Food Bank Entrée.jpg
 

Chaque jour est une aventure sur Ballard Food Bank, mais l'espoir est une constante.

Je trouve l'espoir dans la bonne humeur de nos bénévoles, le dévouement de notre personnel et les délicieuses odeurs qui s'échappent du café. L'espoir est dans la vue de nos voisins qui profitent de notre beau et nouveau bâtiment. 

C'est là que je vois des gens qui se reposent dans le hall, profitant de l'art, de la musique et des fleurs. Ils branchent leur téléphone et se reposent dans des fauteuils confortables. En voyant cela, je sais que nous avons atteint notre objectif de créer un espace accueillant et inclusif où le sentiment d'espoir et d'appartenance se développe.

Les bénévoles de la banque alimentaire emballent la nourriture

Mon histoire préférée est celle de ce client qui, en un après-midi, a eu recours à presque tous les services que nous offrons ! Il s'est d'abord arrêté au Kindness Café, où il a mangé une soupe chaude, une salade et un sandwich. Il a ensuite fait ses courses au marché. Ensuite, son chien bien-aimé a reçu des soins vétérinaires auprès d'une agence partenaire, Seattle Veterinary Outreach. En sortant, il a récupéré son courrier dans notre centre de ressources communautaires et la santé publique lui a administré un vaccin contre le virus COVID. J'adore cette histoire ! Elle illustre la façon dont nous avons créé un centre où les gens peuvent facilement se connecter et accéder à la nourriture et aux services avec dignité. Ensemble, nous avons créé un guichet unique, un centre pour l'espoir !

Alors que nous faisons face aux défis d'aujourd'hui - hausse du prix des denrées alimentaires, pénurie persistante de logements abordables, pandémie qui ne cesse de nous présenter de nouvelles variantes - je sais que nous nous en sortirons. Nous sommes vraiment des voisins qui s'entraident. Il faut de la force pour demander de l'aide. Lorsque vous le faites et que vous êtes accueilli avec respect et sans jugement, vous construisez une communauté plus forte. C'est ainsi que l'on construit une communauté plus forte. Merci de continuer à soutenir notre mission par vos dons de temps, de nourriture et de fonds.

Dans la communauté,

Jen Muzia, directrice exécutive

 
 
 
 

Le 18 octobre 2021, nous avons ouvert les portes de notre Hub for Hope. 

Grâce à la générosité de particuliers, de fondations, d'entreprises et d'organisations, nous avons pu construire nuestro propio edificio. 

Le nouveau bâtiment a une superficie de plus de 11 000 pieds carrés et nous permet de mieux servir notre communauté.

6 000 personnes accèdent à nos services chaque mois, et 12 000 contacts ont lieu chaque mois dans le cadre de nos programmes. 

 
Ballard Food Bank Porte d'entrée.jpg
 

Une histoire d'espoir

 
 

Lorsque Mindy (nom modifié pour protéger la vie privée) a reçu son dernier salaire, il était évident qu'elle devait faire un choix difficile : payer la renta ou acheter des provisions pour le mois suivant.

Après être passée à plusieurs reprises devant le site Ballard Food Bank , Mindy a décidé d'y faire un tour. Son hésitation disparaît lorsqu'elle franchit les portes.

Accueillie par des sourires, de la musique et de délicieuses odeurs au Kindness Café, Mindy a décidé de manger un sandwich et une soupe en attendant son tour de faire des achats au marché communautaire. En regardant autour d'elle, elle a remarqué le centre de ressources.

Un panneau lui a indiqué qu'une aide au logement était disponible au Hub aujourd'hui. Après avoir rempli ses sacs d'aliments frais et sains, Mindy s'est donc rendue au Hub pour parler à un prestataire de services d'une meilleure solution de logement. Dix minutes plus tard, elle est sortie du site Ballard Food Bank. Même si ses sacs étaient lourds, la charge qui pesait sur ses épaules lui semblait légère.

L'augmentation du coût de la vie a poussé Mindy à se rendre à la banque alimentaire ; le sentiment de dignité qu'elle éprouve la pousse à revenir.

 
 
 
Icônes alimentaires
 

MARCHÉ COMMUNAUTAIRE

Notre marché a été conçu pour ressembler et fonctionner comme un mercado.

Cependant, au lieu d'argent, ce sont des sourires qui sont échangés. Notre marché propose de tout, de la viande aux produits frais en passant par les articles d'hygiène.

Nous nous efforçons également de proposer des produits durables, frais et sains.

Nous proposons intentionnellement des aliments qui répondent à des besoins diététiques et culturels, par exemple végétaliens, halal, casher, végétariens, sans gluten, etc. Tous les habitants de Seattle sont invités à faire leurs achats dans ce magasin. 

 
 
"J'ai une famille de cinq personnes. Deux d'entre eux sont des adolescents. Le prix des denrées alimentaires augmentant chaque jour, je savais que je ne pourrais pas nourrir ma famille, alors je suis venue ici. Ballard Food Bank m'a permis d'économiser des milliers d'euros chaque mois. Sinon, ma famille aurait souffert de la faim.
 
 
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Livraison à domicile

Un grand nombre de nos clients âgés, souffrant d'une maladie ou d'un handicap physique, de contraintes liées à la garde d'enfants ou d'un problème lié à COVID qui les empêche de faire leurs courses à la banque alimentaire, peuvent se faire livrer à domicile.

Les sacs livrés à domicile contiennent des fruits, des légumes, des protéines, des produits laitiers et d'autres denrées non périssables disponibles à la banque alimentaire. Dans la mesure du possible, nous travaillons avec nos clients pour répondre à leurs besoins et préférences alimentaires.

 
Au plus fort de la pandémie, nous avons livré de la nourriture à 900 ménages chaque semaine.
Nous servons 5600 ménages par mois grâce à notre marché communautaire et à notre programme de livraison à domicile.
 


Depuis l'ouverture des portes de nuestro propio edificio, de nombreuses personnes viennent faire leurs courses à la place. Actuellement, nous livrons chaque semaine 500 ménages dans 8 codes postaux du nord-ouest de Seattle.

 
 

KINDNESS CAFÉ

Nous proposons des repas chauds, sains et délicieux au Kindness Café, où tout le monde est le bienvenu. Cet espace magnifique et fonctionnel, nommé en l'honneur d'un membre apprécié de notre conseil d'administration, David O'Neal, a été incroyablement bien accueilli par notre communauté.

 

Une équipe de bénévoles, dirigée par un nouveau responsable du café, nourrit environ 300 à 400 personnes par jour, ce qui équivaut à 4 000 repas par mois. L'offre comprend des soupes maison, des salades, des sandwiches et du café.

Ces repas faits maison, à partir des produits de notre marché et des produits frais de notre jardin, sont devenus une partie importante de la journée de centaines d'habitants de Seattle en situation d'insécurité alimentaire.

Le café Kindness sert environ 4 000 repas par mois.
 
"Mais c'est un rappel, au moins pour moi chaque jour, qu'en faisant de petites choses avec un peu d'attention, de souci et de compassion, on est souvent surpris de l'impact que l'on a sur la vie d'une autre personne".
- Anthony Anderson, directeur des opérations

"La meilleure anecdote que je puisse raconter sur la première semaine passée dans le nouveau bâtiment est probablement celle de la soupe à la courge musquée. Nous avions deux bacs entiers de courges butternut sur le marché. Une femme qui se trouvait sur le site mercado lors de mon passage regardait les courges butternut. Je lui ai dit qu'il y avait de la soupe au café une fois que vous auriez fini de faire vos courses. Si vous passez, nous pourrons vous donner quelque chose que vous pourrez emporter avec vous. Et c'est ce qu'elle a fait. Elle est revenue le lendemain, non pas pour faire ses courses, mais pour manger à nouveau de la soupe. Elle m'a alors demandé la recette. J'ai pris le temps d'écrire la recette. À ma grande surprise, une semaine plus tard, elle m'a apporté un petit échantillon pour que je le goûte. La soupe était exceptionnelle. C'est l'une de ces choses que je n'aurais jamais pu planifier ou anticiper de quelque manière que ce soit. Mais c'est un rappel, au moins pour moi chaque jour, qu'en faisant de petites choses avec un peu de soin, d'attention et de compassion, on est souvent surpris de l'impact que l'on a sur la vie d'une autre personne".

- Anthony Anderson, directeur des opérations

 
"Laseule chose qui soit meilleure que la nourriture, c'est la façon dont j'ai été traité... comme si j'étais dans un restaurant 4 étoiles.
 
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Bénévoles au centre de ressources communautaires
 
Groupe d'icônes
 

Centre de ressources

Le centre de ressources communautaires se trouve derrière le bureau d'accueil dans le hall.

Avec un espace plus grand et un plus grand nombre de bureaux privés, nous pouvons offrir plus de possibilités à d'autres prestataires de services sociaux d'offrir des services sur place à nos clients. Nous proposons également notre propre programme d'aide financière pour la renta et les services publics et avons distribué 300 000 dollars dans le cadre de ce programme. Ce programme contribue à prévenir le sans-abrisme en permettant aux personnes de rester chez elles dans la mesure du possible.

Nous interrogeons régulièrement nos clients pour savoir quels types de services et d'organisations leur seraient utiles pour accéder à un guichet unique.

Nous avons actuellement seize agences qui font partie d'une liste tournante de fournisseurs, et d'autres partenariats sont en cours.

Ces agences offrent un large éventail de services, allant du conseil et de l'aide au logement pour nos clients LGBTQ+ à la fourniture de cartes de transport à tarif réduit pour les anciens combattants.

Nos 16 prestataires de services sont énumérés ci-dessous

 

Réparation de vêtements

Denise Louie Child & Family Services

Spécialiste de l'éligibilité

Services de réduction des risques

Clinique médicale mobile du comté de King

Molina Health

Soins de voisinage

Peer Seattle

Seattle Veterinary Outreach

Inscription à la polyclinique

Swedish Ballard Family Medicine

United Healthcare

Clinique de vaccination du comté de King

Clinique de vaccination de l'État de Washington

Évaluation de la demande de logement de Solid Ground

Ascenseur ORCA

Administration fédérale des anciens combattants

 

Au fur et à mesure que les membres du personnel de notre centre de ressources communautaires apprennent à connaître les membres de la communauté, ils les orientent et les mettent en contact avec plus de 18 autres agences de services sociaux, telles que

 

Centre de soins Bridge

Place Byrd Barr

Services communautaires catholiques

Hopelink

Ligne d'assistance de North Seattle

Ligne d'assistance de la Reine Anne

Fonds de l'Église Unie

Saint Vincent de Paul

Armée du Salut

Wellspring Family Services

Aurora Commons

Centre Jubilé pour les femmes

Clinique juridique de quartier

Uplift Nord-Ouest

DSHS

Dignité pour les Divas

 
 

Nous disposons également d'ordinateurs, de téléphones et d'espaces privés.

Nous offrons une adresse postale à nos clients qui n'ont pas de résidence permanente. Ils peuvent également venir y recevoir leurs colis.

600 personnes utilisent actuellement notre salle de courrier.

 
Nous sommes en bonne voie pour fournir des ressources, des références communautaires et de l'aide à 2 000 personnes cette année.
 
 
"Chaque fois que nous entrons ici, nous avons l'impression d'être branchés.Vous nous facilitez la tâche - vous avez des prospectus pour nous, vous êtes cordiaux avec nos clients et nous aimons l'espace. Il est très utile d'avoir la possibilité d'assurer la confidentialité de nos clients, ce qui est important pour eux. Vous facilitez mon travail et le personnel se surpasse pour nous permettre d'aider la communauté. Nous avons l'impression de travailler en partenariat. J'apprécie de voir tous les partenaires communautaires présents dans le centre - nous pouvons mettre nos clients en contact avec davantage de ressources.
- Jennifer Adams avec l'atténuation SCOFFLAW (Vehicle Resident Outreach)
 
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Week-end pour enfants

Ce programme est accessible à tout enfant inscrit dans l'une des 20 écoles publiques de Seattle dans notre zone de service. Les sacs sont destinés à garantir que les enfants qui dépendent de la nourriture à l'école aient de la nourriture le week-end.

La participation au site comida de fin de semana para los niños est confidentielle.

Le personnel de l'école, les enseignants et les membres de la famille identifient les élèves qui bénéficieraient de repas le week-end. Chaque semaine, la Banque alimentaire fournit les denrées alimentaires aux écoles partenaires. Le personnel de l'école ou les bénévoles distribuent ensuite discrètement les sacs de nourriture aux élèves le jeudi ou le vendredi.

Ce qui est inclus dans un sac: 3 dîners, 2 petits déjeuners, 2 déjeuners et des collations.

 
 

450 élèves reçoivent les sacs comida de fin de semana para los niños , ce qui représente 13 320 repas par mois, soit une valeur de 18 000 dollars par mois.

Chaque sac pèse environ 8 livres. Chaque mois, nous fournissons 14 400 livres de nourriture pour le programme.

Crédits photos : Alan Alabastro

 
"Merci deproposer des options diététiques (options végétaliennes). Nos familles apprécient vraiment d'avoir cette option.
- École primaire Cascade
 
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Notre directrice exécutive, Jen Muzia, est très impliquée dans les coalitions locales et régionales et les réseaux de plaidoyer qui œuvrent à la transformation des programmes de services sociaux et à l'évolution des systèmes.

Ce travail comprend, entre autres, les tâches suivantes

  • Seattle Food Committee - Jen fait actuellement partie du comité exécutif, avec Kathleen, directrice des programmes. Jen et Kathleen travaillent avec d'autres banques alimentaires pour partager les meilleures pratiques, l'achat de nourriture et le plaidoyer. Cette année, Jen a travaillé avec d'autres banques alimentaires et distributeurs de denrées alimentaires (y compris Northwest Harvest et Food Lifeline) pour plaider en faveur de produits gouvernementaux de meilleure qualité, entre autres activités. Jen est la représentante du Seattle Food Committee auprès de la Seattle Human Services Coalition depuis sept ans.

  • Seattle Human Services Coalition (SHSC) - Jen a récemment été élue coprésidente de la Seattle Human Services Coalition. Ce groupe se réunit pour planifier et mettre en œuvre des actions de plaidoyer sur une variété de sujets, notamment la violence fondée sur le genre, les défis auxquels sont confrontés les jeunes, les banques alimentaires, etc. La SHSC travaille sur la défense des intérêts au niveau de la ville.

    • Coalition pour l'équité salariale - Jen est également impliquée dans ce sous-comité du SHSC et a plaidé pour que la ville finance la réalisation d'une étude sur les salaires et le travail comparant les salaires du secteur public et du secteur privé et les inégalités salariales.

 Finances

Au cours de l'exercice 2021-22, grâce à la générosité de notre communauté, nous avons pu augmenter notre budget de dépenses pour l'alimentation à 850 000 $ et l'aide financière à 300 000 $, soit un total de 1 150 000 $. En 2022-23, nous augmentons notre budget alimentaire et d'aide financière à 1 900 000 $ avec des investissements dans l'achat de nourriture pour notre marché communautaire gratuit, le Kindness Café, les programmes comida de fin de semana para los niños et l'aide financière. Avec la croissance spectaculaire des besoins de la communauté due aux impacts à long terme de la pandémie, plus l'inflation, ces investissements stratégiques auront un impact direct sur l'insécurité alimentaire et la prévention du sans-abrisme pour nos voisins à travers Seattle. En 2022-23, nous continuerons également à renforcer nos capacités en augmentant notre personnel afin d'offrir un meilleur accès à la nourriture et aux services, et en nous engageant à respecter l'équité salariale pour l'ensemble de notre personnel.

Pour toute question, veuillez contacter Colleen Martinson à l'adresse suivante colleenm@ballardfoodbank.org.

 
"J'aime travailler à la banque alimentaire pour une multitude de raisons : mes collègues, le sentiment de travailler pour le bien d'une communauté, la flexibilité de mon horaire et les chiens du bureau.

Je me sens très appréciée à la banque alimentaire, et mon temps et ma santé mentale sont respectés."
- Membre du personnel
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 Pour lire notre rapport annuel 2020, veuillez cliquer ici.